Quand faire appel à un PMO de transition ?
Le PMO est le plus souvent intégré à un bureau de gestion de projets. Il est rattaché à la Direction de l’entreprise. Il intervient en collaboration étroite avec les structures opérationnelles, pour gouverner un projet à l’aide des pratiques agiles et lean. Il veille à coordonner l’ensemble du projet sur le plan exécutif.
Il a en charge l’ensemble du projet. Il lui appartient de fixer un budget, de mobiliser les bonnes compétences et de veiller à sa réalisation dans les délais impartis.
Au-delà de son rôle de coordinateur, le PMO de transition assure généralement des fonctions de conseil, d’analyse et de communication.
Il peut ainsi accompagner les équipes sur des projets complexes, tels que le lancement d’une nouvelle technologie, ou un projet à forts enjeux financiers comme une fusion acquisition.
Le PMO peut également être amené à intervenir pour le lancement de nouveaux produits et services et pour la mise en place de nouvelles structures. Il est chargé de mettre en place une réflexion stratégique pour favoriser l’organisation, les ressources humaines, le management et la communication au sein des nouveaux services : il doit donc être capable de faire appel rapidement aux compétences des équipes et de les accompagner dans leur adaptation à un nouveau contexte.
La mise en place d’un PMO de transition doit s’appuyer sur un plan d’action clair, avec des objectifs et des indicateurs de mesures de suivi.
Sur un projet d’envergure, le PMO a un rôle central de gestion, de coordination mais aussi de communication et de management : il lui appartient de mettre en place une communication claire et efficace au sein des équipes, afin de favoriser leur implication et de les mobiliser pour la réussite du projet.
Quel est le périmètre d’activité du PMO ?
Le rôle du PMO de transition dépend de la taille et de l’évolution de l’entreprise. Sa mission est d’apporter une valeur ajoutée afin de mener un bien un projet, de fixer des objectifs, et de mobiliser l’équipe pour les atteindre.
Son intervention se déroule le plus souvent en quatre phases :
- Analyse de la situation en cours et des besoins de l’entreprise,
- Fixation de KPI,
- Développement du plan d’action,
- Mesure des résultats obtenus.
Pour la maîtrise des coûts, l’amélioration du service client et le développement du chiffre d’affaires, le PMO est un pilier essentiel à l’entreprise en pleine transformation digitale.
Le PMO de transition est rattaché à la direction de l’entreprise :
- Il forme et coordonne les équipes,
- Il participe aux projets en apportant une vision externe et synthétique des besoins à satisfaire,
- Il définit les moyens disponibles, planifie le projet et met en place des outils de pilotage. Il est le garant d’une bonne mise en œuvre du projet et du respect des délais,
- Il suit et analyse les résultats obtenus et les présente à la direction.
Quelles sont les compétences d’un PMO de transition ?
Le PMO de transition doit être en mesure d’adapter ses compétences et ses connaissances à l’environnement de l’entreprise. Il doit justifier des compétences suivantes :
- Expérience significative en gestion de projet : la planification, la conduite et la gouvernance d’un projet ne doivent pas avoir de secret pour lui. Les PMO de transition sont souvent d’anciens chefs de projets habitués à gérer de front des problématiques complexes et variées.
- Excellentes compétences en management et leadership avéré : Le PMO de transition a pour mission de mobiliser des compétences variées autour d’un projet précis. Il est donc primordial de savoir sélectionner, coacher, former et mobiliser les différents membres de l’équipe projet.
- Maîtrise des ressources humaines : encadrement et communication interne.
- Connaissance de l’organisation de l’entreprise, des systèmes d’information et des processus de production.
- Parfaite maîtrise des métiers concernés et des processus à mettre en œuvre.
Combien coûte un PMO de transition ?
Le PMO de transition a un coût variable en fonction de nombreux critères : durée de la mission, complexité du projet et nombre de collaborateurs à manager.
Pour les PMO de transition, les prix sont généralement estimés à partir d’un forfait de base et d’une partie variable sur la base d’une évaluation précise des besoins.
Le coût d’un PMO de transition est en moyenne de 500 à 2500 euros par jour.
En confiant la gestion et la mise en place de son projet à un PMO de transition, une entreprise peut standardiser ses processus et engager une politique de rentabilité et de réduction des coûts.
